地税局用触摸屏查询机赢得信任

发布时间：2011-08-02 文字来源：未知点击数：

湖北省地税局今天透露，在对全省80多个地税分局的综合考评中，荆门市某地税分局名列前茅。在荆门市某地税分局的办税大厅里，每一个服务座席前都摆有这样一个电子评价器，市民在办理完业务后，便能按键对工作人员的服务态度和办事效率打分，表达自己接受服务后的感受，这在省内还是首次。荆门市某地税局局长说："我们设置电子评价系统就是要给与纳税人发表意见的权利让他们监督我们的工作通过评价器监督我们工作人员的好坏好的给予奖励不好的要提出批评直至调离岗位。" 　今年，荆门市东宝区地税分局还挤出经费建起了一流办税服务厅，并建成了电话报税、网络申报、信合代报“三位一体”的办税服务体系，为纳税人保税缴税提供便利。