排队叫号机评价系统判定服务好不好

发布时间：2011-07-29 文字来源：未知点击数：

请对我们本次的服务进行满意度按键评价！"从今日起，东莞边防检查站在检查现场正式启用"检查员服务质量满意度旅客评价系统"，所有过关的旅客均可通过该系统对检查员的服务质量进行现场"打分"。这是广东现役边检站首次启用旅客满意度评价系统。据东莞边检站负责人介绍，这套旅客满意度评价系统由广东边防总队统一购买，东莞边检站率先调试完毕正式启用。该系统发挥了电子设备公开、透明、快速的优势，旅客过关时可以点击安装在检查验证通道上的旅客评价器，有"非常满意"、"满意"、"时间太长"、"态度不好"四种评价按键可供选择。系统将适时对投票数据统计汇总，以便于边检站及时掌握旅客满意程度，改进边检工作，提高服务质量和水平。广东全部现役边检站都将在近期启用该系统