如今,因检验单、报告单丢失、拿错……等问题,而导致医院与病人之间引起纠纷事件的事情,已经屡见不鲜了。这一种纠纷的了出现,不仅会对医院的日常工作产生一定的影响,而且还会降低病人对于医院的满意率。因此,医院若是想要迎合目前医疗行业的发展,提供服务质量的话,就必须要解决这类问题。而医院自助取单机的引进,就可以为您解决这类问题的情况。那么自助取单机的应用,可以解决医院目前存在的哪些问题呢?
目前医院主要存在的问题:
1、检验单、报告单丢失、病人隐私外泄、交叉感染等一系列消极现象;
2、由于检验单、报告单一般放在前台上,所以随意拿错、看到他人报告单的问题时有发生;
3、在医院工作时间外,病人无法取得报告单,只能等医院到工作时间后才能拿到。
应用医院自助取单机后,可解决以下问题:
1、医院自助取单机的使用,可有效地减少因反复翻动检验单引起的交叉感染;
2、可以有效地保护就诊者隐私,能杜绝拿错检验单、报告单等问题的发生;
3、医院自助取单机可以为病人们提供24小时自助服务,可方便就诊者在任意时段更快速地领取到检验(检查)报告单。